本文摘要：切实解决信访突出问题维护人民群众权益各地信访事情有新招······本期，以下内容值得关注热点聚焦天津向导干部接访下访有了“硬”划定凭据日前出台的《关于推进市、区、街乡镇三级向导干部接访制度常态化的实施方案》，天津市对市、区、街乡镇三级向导干部做好信访事情作出硬性划定。

切实解决信访突出问题维护人民群众权益各地信访事情有新招······本期，以下内容值得关注热点聚焦天津向导干部接访下访有了“硬”划定凭据日前出台的《关于推进市、区、街乡镇三级向导干部接访制度常态化的实施方案》，天津市对市、区、街乡镇三级向导干部做好信访事情作出硬性划定。明确坚持常态接访。街乡镇逐日摆设向导班子成员接访，各区党政主要向导每月带头接访1次并摆设区级向导每周到信访接待场所接访，市级党政向导每半年包案接访、下访不少于1次，切实做好群众事情。

完善定期下访。将每月20日（遇法定节沐日顺延下一个事情日）确定为区、街乡镇向导干部下访日，作为向导干部深入下层观察研究、直接联系人民群众、包案解决信访突出问题的一项重要制度。定期下访与常态接访由本级信访联席集会统筹摆设。

强化带案走访。联合集中治理重复信访、化解信访积案专项事情，注重包案化解特殊、疑难、庞大信会见题。

对历史遗留的“钉子案”“骨头案”或涉及人数众多的信访积案，要主动约见当事人和属事单元卖力人，主动向群众汇报，千方百计推动问题解决，做到“事心双解”、“案结事了”。此外，把向导干部接访、下访情况作为向导班子和向导干部年度考核的重要参考，对接访、下访不继承、不作为和流于形式的，根据有关划定和干部治理权限，严肃追责问责。一线动态浙江统一开展欠薪投诉集中接访运动1月11日，经浙江省政府统一部署，全省90个县（市、区）政府向导和根治欠薪事情向导小组相关成员单元卖力人，在当地社会矛盾纠纷调处化解中心统一开展欠薪投诉集中接访运动。

据统计，专项行动以来，浙江省已检查用人单元4.3万家，处置各种欠薪纠纷2500件，为1.45万名劳动者追发人为及赔偿金1.18亿元。浙江省信访研究院揭牌1月11日，浙江省信访研究院正式揭牌建立。该研究院由省信访局和浙江工业大学共建，通太过析研究信访渠道大数据信息，探索信访前沿理论，反映社情民意，有效破解信访实践难题，并为省委、省政府科学决议提供顾问。

据悉，省信访部门与高校团结共建信访研究院在该省尚属首次，是浙江省信访事情的一大创新。江苏无锡推出电视信访栏目在江苏省无锡市信访局指导下，无锡市广电部门自2020年9月起推出全新电视栏目《一访放心》。

《一访放心》主持人 尹莉我们走到下层黎民的身边，化身成志愿者和红娘，搭建起政府与黎民之间相同的平台，也通报着政府部门执政为民的用心、善心和温度。锡山区某小区因种种原因迟迟安装不了燃气管道。

《一访放心》报道后，市、区两级迅速召开燃气革新协商会，燃气、电信、供电等多部门进场查勘，启动革新施工，住民喜笑颜开。住民这个栏目真正是我们老黎民的栏目，反映我们的呼声，为我们解决实际问题。住民我很感动，一接到我们的求助，记者马上就来了。

停止现在，《一访放心》节目已播出90余期，基本做到件件有落实、事事有回音，60个事关群众切身利益的问题获得解决，其中涉及老新村革新、水电气、物业治理、停车难、河湖情况整治、文明交通等方方面面。栏目在黎民、媒体与政府部门之间搭起良性互动平台，为解决下层治理难题，凝聚民意共识提供了高效可行的新路径。泉源：新华社、中国青年报、中国新闻网、天津日报、浙江日报、江苏信访微信民众号。

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